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Falar é fácil, difícil é exercer influência.

“Gostaria de agradecer ao Prof. David pelo sucesso que obtive na negociação com um cliente que estava prospectando durante a realização do curso, as técnicas e dicas que aprendi foram de vital importância para que eu pudesse chegar ao fechamento do negócio. Com o aprendizado pude surpreender o meu cliente e, principalmente, obter um negócio vantajoso para a minha empresa.”
David, muito obrigado pela sua atenção durante o curso e pela oportunidade de me tornar um negociante melhor.

Roberto Schalge Jr – SP Midas Transportes

Para mim, o curso foi extremamente gratificante, construtivo, percebi que consegui vencer meus limites, alguns pareciam ser impossíveis. Confesso que no início não acreditei que o professor David conseguisse a evolução mencionada no começo do treinamento. Felizmente o resultado foi bem melhor, na verdade, a evolução superou o proposto, foi maravilhoso.

Fábio Doncev – Santos/SP.

Sem dúvida você ja deve ter visto algum orador que parecesse fingido, que não passasse credibilidade em sua fala, que não se expressavam com fluidez. Outros, por outro lado, convenceram e agradaram de imediato, ainda que não se expressassem com perfeição.
Por que isso ocorre?

Por que os primeiros não conhecem a si mesmos, por medo, por falta de preparação, de experiencia e porque não dizer, de arrogancia já os outros chegam como o som, naturalmente. Num pasado não muito longincuo um bom orador era aquele que falava utilizando-se de um texto rebuscado, floreado, usava frases complexas, um verdadeiro malabarismo de construções verbais. Atualmente um bom orador é aquele que consegue se comunicar diretamente com seu público, de forma espontanea, descomplicada, pessoal, que sabe criar um certo clima de confiança e credibilidade entre seu publico e ele. Para isto é necessário, antes de mais nada, personalidade.

Um bom orador é capaz de abrir seu coração ao público, permitindo que eles o conheçam tal como verdadeiramente é. O que não o impede de falar com inteligencia. Sabe desembaraçar-se sem afetar seu contato com o público e que não é necessário se manter nas formalidades mais do que o necessário.

Mas, nem sempre é fácil…!?

Falar com espontaneidade não é fácil quando não se detem o conhecimento necessário ou insuficeintemente assimilados.Quando se domina um tema dirigir-se ao público torna-se incrivelmente fácil. Não divide que conhecer o tema a fundo traz auto-confiança, a qual pode acentuar-se se manejarmos com naturalidade algumas técnicas básicas de expressão facial, verbal e corporal.

Atualmente, em virtude dos novos tempos e da mudança do cenário competitivo mundial, observamos que as empresas têm investido, pesadamente, em treinamentos como alternativa para melhorar o desempenho de seus colaboradores e se manterem no mercado.

Hoje -na era da informação - conhecimento, talento e experiência não são mais suficientes para assegurar um bom resultado; as empresas descobriram que é necessária uma boa comunicação.Descobriu-se que, neste novo ambiente, a consolidação de um ambiente aberto a diálogos deve ser considerada por se tratar de um fator fundamental para o sucesso empresarial.

Os resultados positivos só serão alcançados através do conhecimento e do comprometimento, o que só é possível em um ambiente cujo foco são as pessoas. Caberá, daqui para frente, aos gestores e profissionais de Recursos Humanos, entenderem mais do ser humano e, a partir de então, formar as equipes que estarão, verdadeiramente, comprometidas com os objetivos e as estratégias da organização.

A comunicação é fator de satisfação.É sabido que não existe método mais eficaz para se influenciar as pessoas que uma boa conversa. Pessoas gostam de se sentirem úteis, de participar, de se sentirem envolvidas e, principalmente de reconhecimento.

O profissional deve estar capacitado ao exercício de suas atividades. Nenhum profissional gosta de se sentir à margem do que acontece na empresa. Todos gostam de estar bem informados. A ausência e/ou o desencontro das informações levam à desmotivação, ao descomprometimento, rivalidade, perda da qualidade e redução nos índices de produtividade.

A comunicação tem como objetivo estabelecer e facilitar a execução das atividades de todos. Existem vários canais de comunicação que podem e devem ser utilizados; desde uma simples conversa, cujo diálogo seja aberto e franco, a boletins internos, revistas, murais, reuniões periódicas grupos de reflexão, treinamentos internos e externos, enfim, programas que visem, além da troca de idéias e informações, a convivência com as diferenças, extirpando, de forma antecipada, a existência da “Rádio Peão”.

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